お問い合わせの前に
お問い合わせの際によくいただくご質問を一部掲載いたします。
お問い合わせの前に一度ご覧ください。
こちらにないご質問やお見積もりのご依頼などは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メニューについて
- 看板メニューには、どんな効果がありますか？
- 看板メニューは、お店が一番おすすめするメニューであると同時に、お客様が一番食べたいメニューでもあります。
看板メニューを設置することで、お客様の満足感を高めることが可能です。
- メニューはどれくらいの頻度で更新するものですか？
- 四季に合わせて更新するのがベストです。
難しい場合は「春・夏」「秋・冬」と年に2回は変更した方が良いですね。
- 常連客を増やすには、どんなメニューが良いですか？
- 一見客は「グランドメニュー」からメニューを選び、常連客は、更新頻度の高い「おすすめメニュー」からメニューを選ぶことが多いです。
おすすめメニューを増やすことで、常連客を獲得できるようになるでしょう。
- 客単価を上げるには、どんなメニュー構成にすべきですか？
- 高単価メニューを売ることと、注文数を増やすことで客単価は上がります。大盛り・トッピングといった、グレードを上げた高単価メニューの販売や盛り合わせなどで注文数の増加を検討しましょう。
- 味付けやドレッシングは、たくさん選べた方が良いと思うのですが…。
- 選択肢が多すぎても、お客様は困ってしまいます。
3品前後まで絞った方が良いでしょう。
メニュー表について
- 写真を使ったメニュー表の方が良いでしょうか？
- メニュー表には、写真を使うことを強くおすすめします。
写真は、食欲をそそるだけでなく、何が入っているのか、盛り付けやボリュームはどんな感じなのかなどを事前に確認できるので、注文率が高まります。
- メニュー名をつける時のコツはありますか？
- 五感から特徴的な部分を引き出し、五感に訴えるメニュー名にすることで、注文率が高まります。
- フードメニューとドリンクメニューは分けた方がいい良いですか？
- フードメニューとドリンクメニューを別々にした方が、ドリンクの追加注文時、選ぶ心理的なハードルが低くなり、注文率が高まります。
- メニュー表の形状はどんなものが良いですか？
- メニュー表をじっくり読んでもらう必要がない大衆酒場のようなスタイルなら1枚もの。コンセプトをしっかり伝えたい場合は、ブック形式が良いでしょう。
- 縦書きと横書き、どちらが良いでしょうか？
- 縦書きは和食向き、横書きは洋食向きです。
- 写真ではなく、イラストを使ったメニュー表にしたいのですが…。
- イラストを使うメリットもあります。例えばポーションや盛り付けはイラストなら多少違っていても、クレームになりにくいです。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず下記「個人情報保護方針」をご一読ください。
その内容に同意していただけましたら、下記フォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
なお、お問い合わせの内容によっては、ご返答が遅れる場合がございます。ご了承ください。
※「外国語メニュー」サービスに関するお問い合わせをされるお客様へ※
外国語への翻訳を行う際に、現状のメニュー表を参考にさせていただく必要があるため、メニュー表の画像データや資料などを事前にご準備いただきますよう、宜しくお願い致します。
個人情報保護方針
当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、
大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。
個人情報の利用目的
a) お客様のご要望に合わせたサービスをご提供するための各種ご連絡。
b) お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。
- 公正かつ適正な手段で、上記目的に必要となる個人情報を収集します。
- 要配慮個人情報を取得する際は、ご本人の同意を得るものとします。
- 取得した個人情報・要配慮個人情報は、ご本人の同意なしに目的以外では利用しません。
- 情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。
- 国内外を問わず、ご本人の同意を得ずに第三者に情報を提供しません。
- ご本人からの求めに応じ情報を開示します。
- 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
- 個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。
- 本個人情報保護方針の適用範囲は本ホームページ内のみとします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
運営会社：株式会社ハートリッチ
問い合わせ先電話番号：03-6450-2675
担当者：古澤
【Googleアナリティクスの使用について】
当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。
Googleのプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/